مبانی نظری و پیشینه پژوهش کیفیت زندگی کاری (فصل دوم پایان نامه)

---

دسته: پیشینه متغیر های روانشناسی

---

بازدید: 1 بار

---

فرمت فایل: doc

---

حجم فایل: 40 کیلوبایت

---

تعداد صفحات فایل: 22

---

مبانی نظری و پیشینه پژوهش کیفیت زندگی کاری ( فصل دوم پایان نامه ) در 22 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد و دکترا (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

• همرا با منبع نویسی درون متنی به شیوه apa جهت استفاده فصل دو پایان نامه
• توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
• پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
• رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

• منبع :                           دارد (به شیوه apa)
• نوع فایل: word و قابل ویرایش با فرمت doc

قسمتی از مبانی نظری متغیر:

كیفیت زندگی كاری فرآیندی است كه به وسیله آن همه­ی اعضای سازمان از راه مجاری باز و متناسبی كه برای این مقصود ایجاد شده است در تصمیم­هایی كه بر شغل­شان به خصوص و بر محیط كارشان به طور كلی اثر می­گذارد و به نوعی دخالت می­یابند در نتیجه مشاركت و رضایت شغلی آن­ها از كار بیشتر می­شود و فشار عصبی ناشی از كار برای شان كاهش می­یابد، امروزه بهبود كیفیت زندگی كاری یكی از مهم­ترین اهداف سازمان و كسانی كه برای سازمان كار می­كنند، می­باشد. اگر فردی احساس كند كه كیفیت زندگی كاریش بهبود یافته است این مطلب به كارمند نیروی بیشتری در جهت انجام كارش می بخشد. نتیجه­ی این فرآیند، ایجاد نیروی زندگی و جو فعال در داخل گروه یا سازمان است كه موجب افزایش بهره ­وری فراتر از نتایج مورد انتظار با توجه به استاندارد­های تكنولو‍ژیك یا تجهیزات می­شود و همین مطلب خود موجب انگیزه بیشتری برای كار بهتر و در نتیجه كیفیت زندگی كاری بهتر می­شود (شعیب احمد، 2013).

در سال های اخیر اثر بسیاری از عوامل توسعه منابع انسانی بر عملکرد کسب و کار در بسیاری از تحقیقات گزارش شده است. در بنگاههای‏ کسب و کار که اغلب با تماس بین خدمت‏دهنده و خدمت‏گیرنده‏ مشخص می‏شود، کیفیت و قابلیت خدمت‏دهنده اثر مهم و مستقیمی بر فرآیند ارائه خدمت و همچنین‏ رضایت مشتری دارد. اولین تماس، اثر بسیار تعیین‏ کننده‏ای در چگونگی ارزیابی مشتری از خدمت‏ گیرنده دارد. ارتباط بین شایستگی و قابلیت نیروی‏ انسانی و کیفیت خدمت به مشتری از نظر مفهومی‏ بسیار زیاد است زیرا بیشتر کارها مخصوصا در سازمانهای خدماتی توسط کارکنان صورت می‏پذیرد. پس از گذشت سالها مدیران سازمانها به این نکته‏ توجه کردند که نیروی انسانی کارآمد یک مزیت‏ رقابتی محسوب می‏شود. به طور كلی، كیفیت زندگی كاری به عنوان یك فلسفه به معنی كیفیت و محتوای روابط بین انسان، شغل و انواع وظایف شغلی او است. این روابط از دیدگاه های مختلف مانند انسان، سازمان، اجتماع، طراحی شغل، سازمان كار، نیازها و ارزش های اساسی فرد و مفاهیم اجتماعی می­تواند مدنظر باشد (باقرپور، 2012). كیفیت زندگی كاری باعث تحقق تصمیم­گیری مشاركتی، امنیت شغلی، بهبود شرایط و محیط كاری، احساس مالكیت و خودگردانی، ایجاد فرصت پیشرفت شغلی، قدرشناسی از كار، توسعه و غنی­سازی شغلی، ارضای نیاز­های خود شكوفایی افراد و ایجاد انگیزه برای ماندگاری در سازمان می­شود. میان كیفیت زندگی كاری و بهره وری نیروی انسانی رابطه­ی مستقیم و معنی داری وجود دارد، یعنی هر چه در ایجاد سیستم كیفیت زندگی كاری سرمایه گذاری كنیم، بر بهره وری سازمانی افزوده خواهد شد (قاسمی، 1393).

شعیب احمد (2013) نتایج پژوهش وی نشان داد كه عناصر اساسی كیفیت زندگی كاری در هر سازمان عبارتند از: بهداشت و ایمنی، امنیت شغلی، رضایت شغلی، استرس شغلی، محیط كار، تعادل كار و زندگی و روابط انسانی می باشد. برخی از استراتژی ها كه برای بهبود كیفیت زندگی كاری در سازمان ها با ساختار سازمانی متمركز؛ مشاركت كاركنان، طراحی كار و سازمان، آگاهی نیروی كار و راهنمایی شغلی، روابط درون گروه، نقش مدیران منابع انسانی، خود مدیریتی، كار تیمی، پاداش، جدول ساعات كار جایگزین و فرهنگ سازمانی مورد حمایت و توجه قرار گیرد (شعیب احمد، 2013).

---

قیمت : 18,900 تومان

---

بلافاصله پس از پرداخت ، لینک دانلود به شما نمایش داده می شود و همچنین یک نسخه نیز برای شما ایمیل می شود .

---

---

کلمات کلیدی : , , , , ,

---

مبانی نظری و پیشینه پژوهش کیفیت زندگی

---

دسته: پیشینه متغیر های روانشناسی

---

بازدید: 1 بار

---

فرمت فایل: docx

---

حجم فایل: 56 کیلوبایت

---

تعداد صفحات فایل: 36

---

مبانی نظری و پیشینه پژوهش کیفیت زندگی در 36 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc

• توضیحات ابتدایی :

تعداد صفحات : 36 صفحه ( 31 صفحه متن و 5 صفحه منابع )

حجم : 56 کیلوبایت

فرمت فایل : ورد قابل ویرایش با فرمت doc

نوع تایپ متن : کاملا استاندارد

منابع موجود : منابع موجود در این فایل تا سال 2013 موجود می باشند و جدید هستند.

 پشتیبانی : 09191809834 ( لطفا فقط عنوان فایل، نام خریدار و مشکل خود را پیامک بزنید تا سوال و مشکل شما به متخصص مربوطه ارجاع شود .)

نحوه دانلود : بلافاصله پس از پرداخت آنلاین قادر به دانلود فایل خواهید بود و همچنین یک نسخه از “لینک دانلود” نیز برای شما ایمیل می شود.

• تصویر کلّی :

الف ) منبع نویسی درون متنی به شیوه apa

ب ) توضیحات نظری کامل درباره متغیر

ج ) پیشینه داخلی و خارجی درباره متغیر مربوطه و بعضا متغیرهای مشابه

د ) رفرنس نویسی دقیق و مناسب در پایان و درون متن (پاورقی دارد)

• بخشی از متن :

الف ) بخشی از مبانی نظری

کیفیت زندگی از واژه ­هایی است كه تعریف مشخص و یکسانی ندارد؛ اگر چه مردم به شكل غریزی معنای آن را به راحتی درك می­كنند، لیكن این مفهوم برای همه آنها یكسان نیست. از آن جا كه مانند سایر متغیرها اندازه گیری آن مستلزم وجود تعریف جامع و مشخصی از آن خواهد بود، همواره تلاش شده است تا تعریف مناسبی برای آن ارائه گردد. بسیاری از تحقیقات، تعریفی از کیفیت زندگی ارائه نمی­ دهند. این امر یا به این علت است كه تعریف آن را بسیار ساده می­انگارند یا به جهت پیچیده بودن این مفهوم از تعریف آن اجتناب می­كنند، در حالی كه با توجه به عدم اجماع در مورد تعریف این واژه، انتظار می­رود در پژوهش ­های مربوط، این مفهوم و ابعاد در نظر گرفته شده برای آن به صورت شفاف مشخص شوند (اورنیوس و همکاران، 2011).

    امروزه موضوعات مربوط به کیفیت زندگی به طور گسترده­ای در رشته­ های علمی مختلف مورد بحث قرار گرفته می­شود به همین دلیل علی­رغم تعاریف زیادی که از این مفهوم وجود دارد، هیچ یک از تعاریف موجود مقبولیت عام نیافته­ اند (ساسنین[1] و جورکاوسکاس[2]، 2009).

    آنچه كه در این تعریف اهمیت زیادی دارد این است كه با آن بتوان میان این مفهوم و سایر مفاهیم مرتبط مانند خوب بودن، وضعیت سلامت، رضایت از زندگی و  امید تمایز قائل شد. نظریات متفاوتی درباره كیفیت زندگی وجود دارد. بعضی از محققین معتقدند تنها در صورتی كه تواماً چندین بعد از سلامتی سنجیده شود می­توان آن را كیفیت زندگی نامید. عده­ای نیز بر این باورند كه یك تعریف واحد كه در تمام مراحل یك بیماری یا در جوامع مختلف كاربرد داشته باشد، برای این مفهوم وجود ندارد؛ اغلب صاحب نظران در این زمینه توافق دارند كه كیفیت زندگی، حقایق مثبت و منفی زندگی را در كنار یكدیگر در نظر می گیرد و چند بعد دارد. از طرفی آن را یك مفهوم ذهنی و پویا قلمداد می­نمایند. ذهنی به این معنا كه حتما باید توسط خود شخص، بر اساس نظر او و نه فرد جایگزین تعیین گردد و پویا یعنی در طی زمان تغییر خواهد كرد و لذا ضروری است در دوره­ای از زمان اندازه گیری گردد. اگر چه ذهنی بودن دامنه­های كیفیت زندگی از نظر برخی از دانشمندان كافی نیست به طوری كه برخی از صاحب نظران بر این باورند كه هر یك از دامنه­های كیفیت زندگی باید قابلیت این را داشته باشد كه هم به صورت ذهنی و هم به صورت عینی قابل اندازه گیری باشد. این گروه معتقدند كه سنجش ذهنی اگر چه لازم است، ولی كافی نیست. مهم آنكه در هر تحقیق كه مرتبط با كیفیت زندگی باشد تعریف آن از نظر محقق روشن گردد (لیو و همکاران، 2013).

    به طور کلی یکی از شاخص­ترین تعاریف در مورد کیفیت زندگی تعریفی است که سازمان بهداشت جهانی عرضه نموده است. بنا به تعریف سازمان بهداشت جهانی، كیفیت زندگی درك افراد از موقعیت خود در زندگی از نظر فرهنگ، سیستم ارزشی كه در آن زندگی می ­كنند، اهداف، انتظارات، استانداردها و اولویت هایشان است. پس موضوعی كاملا ذهنی بوده و توسط دیگران قابل مشاهده نیست و بر درك افراد از جنبه های مختلف زندگی استوار است (ساسنین و جورکاوسکاس، 2009).

---

[1] - susniene

[2] - jurkauskas

—————————————————-

نحوه دانلود : بلافاصله پس از پرداخت آنلاین قادر به دانلود فایل خواهید بود و همچنین یک نسخه از “لینک دانلود” نیز برای شما ایمیل می شود.

• ویژگی های متمایز کننده این محصول :

الف ) منابع جدید

ب ) پشتیبانی تخصصی  09191809834 ( لطفا فقط عنوان فایل، نام خریدار و مشکل خود را پیامک بزنید تا سوال و مشکل شما به متخصص مربوطه ارجاع شود .)

ج ) تایپ کاملا استاندارد 36 صفحه

د ) ارزشمندی این فایل

• چرا اعتماد به ما ؟

وبوبسایتی که هم اکنون در آن قرار دارید زیر مجموعه وبسایت آفمَس به نشانی (test.com) می باشد و شما را به فروشگاه فایل آفمَس برای خرید انتقال می دهد . فروشگاه آفمَس دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت ، معدن و تجارت می باشد که در صفحه اصلی این وبسایت قابل مشاهده است .

---

قیمت : 19,000 تومان

---

بلافاصله پس از پرداخت ، لینک دانلود به شما نمایش داده می شود و همچنین یک نسخه نیز برای شما ایمیل می شود .

---

---

کلمات کلیدی : , , , , , ,

---